مقدمه

در جهان‌گشت، حفظ حریم خصوصی شما برای ما اهمیت زیادی دارد. این سیاست توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه حقوقی دارید. استفاده شما از وب‌سایت jahangasht.site و خدمات ما به‌معنای پذیرش این سیاست است.

آخرین به‌روزرسانی: 2025-08-26

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم.

  1. اطلاعاتی که شما ارائه می‌کنید:
    نام و نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل، عنوان سازمان/مدرسه، جزئیات درخواست (از طریق فرم‌ها یا تماس).

  2. اطلاعات فنی و کوکی‌ها:
    آی‌پی، نوع مرورگر/دستگاه، صفحات بازدیدشده، زمان مراجعه، از طریق کوکی‌ها و لاگ‌های سرور برای بهبود عملکرد سایت.

  3. داده‌های سرویس حمل‌ونقل (مشتریان سازمانی):
    اطلاعات شیفت‌ها و مسیرها، نقطه‌های سوار/پیاده، و موقعیت لحظه‌ای خودروها برای ارائه‌ی سرویس و رهگیری. این داده‌ها فقط در چارچوب قرارداد با کارفرما/مدرسه استفاده می‌شود و برای پایش شخصی افراد به‌کار نمی‌رود.

  4. کودکان و دانش‌آموزان:
    در سرویس مدارس، تنها داده‌های حداقلی موردنیاز برای ارائه سرویس، طبق توافق با مدرسه/ولی قانونی، پردازش می‌شود. حساب کاربری مستقل برای کودکان ایجاد نمی‌کنیم.

نحوه‌ی استفاده از اطلاعات

برنامه‌ریزی و اجرای سرویس‌های حمل‌ونقل و رهگیری لحظه‌ای ناوگان

پاسخ‌گویی به درخواست‌ها، پشتیبانی و ارتباطات قراردادی

بهبود کیفیت خدمات، امنیت و تجربه کاربری سایت

ارسال اعلان‌های مرتبط با سرویس (تاخیر/تغییر مسیر/لغو)

رعایت الزامات قانونی و حسابرسی

مبنای قانونی پردازش

اجرای قرارداد یا اقدام پیش از قرارداد

رضایت شما (برای موارد اختیاری مانند خبرنامه)

منافع مشروع ما (بهبود خدمات، امنیت)

تعهدات قانونی

کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

از کوکی‌ها برای نگهداری تنظیمات و تحلیل بازدید استفاده می‌کنیم. می‌توانید در مرورگر خود کوکی‌ها را غیرفعال کنید؛ در این صورت بعضی امکانات سایت ممکن است محدود شود.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

با پیمانکاران/همکارانی که برای ارائه سرویس به آن‌ها نیاز داریم (مثلاً پشتیبانی فناوری)، تحت قرارداد محرمانگی

با کارفرما/مدرسه‌ی طرف قرارداد، مطابق تعهدات

در صورت الزام قانونی (دستور مراجع ذی‌صلاح)

اطلاعات فروش/بازاریابی به اشخاص ثالث انجام نمی‌دهیم.

نگهداری اطلاعات

اطلاعات را تا زمانی که برای اهداف فوق لازم باشد نگه می‌داریم؛ سپس به‌صورت امن حذف یا ناشناس‌سازی می‌کنیم. دوره‌های نگهداری بسته به نوع داده (قراردادی/حسابداری/عملیاتی) متفاوت است.

امنیت اطلاعات

از اقدامات فنی و سازمانی معقول (کنترل دسترسی، رمزنگاری در انتقال، پشتیبان‌گیری) برای حفاظت از داده‌ها استفاده می‌کنیم. بااین‌حال هیچ روشی صددرصد ایمن نیست؛ لطفاً در اشتراک اطلاعات حساس دقت کنید.

حقوق شما

دسترسی، اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات شخصی

درخواست حذف/محدودسازی پردازش، در موارد مجاز

لغو دریافت اعلان‌های غیرضروری/خبرنامه
برای اعمال حقوق خود با ما تماس بگیرید.

تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. نسخه‌ی به‌روزشده در همین صفحه منتشر می‌شود و تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» تغییر می‌کند.

راه‌های ارتباطی

نام شرکت: جهان‌گشت
تلفن: ۰۹۱۵۳۱۸۴۹۲۷
ایمیل: masoud_harati@jahangasht.site

شعبه ۱: مشهد، بلوار معلم، نبش معلم ۳، قطعه سوم
شعبه ۲: مشهد، بلوار الهیه، مجیدیه ۱۷، مرشدلو ۹ (نمایندگی بیمه پارسیان)